Hizmet şartları

Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası

OTOZİLİM olarak kullanıcı gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına önem veriyoruz. Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Sitemiz üzerinden verdiğiniz siparişler, talepler ve iletişim formları aracılığıyla bazı kişisel bilgileriniz tarafımızca toplanabilir. Bu bilgiler; sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri desteği sağlamak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan bilgiler:
• Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi
• Kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin paylaşılması
• Site deneyiminin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde izniniz dışında üçüncü kişilerle satılmaz veya paylaşılmaz.

ÖDEME GÜVENLİĞİ

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz.

ÇEREZLER

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Siteyi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

İADE VE GERİ ÖDEME

İade ve geri ödeme işlemleri ilgili “Para İade Politikası” sayfasında belirtilen şartlara göre yürütülmektedir.

HİZMET ŞARTLARI

OTOZİLİM, gerekli gördüğü durumlarda site içeriklerini, hizmetleri ve politikaları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar.

İLETİŞİM

Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.